Tietosuojaseloste

Yleistä

Rekisterinpitäjänä olemme vastuussa antamistasi henkilötiedoista. Keräämme henkilötietoja vain jos se on tarpeellista ja vain niitä tietoja, joita tarvitsemme liiketoimissa kanssasi. Sivustoamme voit käyttää täysin anonyynisti.

Bto Group Oy sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa tietojen käsittelyyn.

Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan on luettava ja ymmärrettävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen BTO Group Oy:n palveluita.

Keräämämme tiedot voidaan jakaa käyttäjän antamiin, verkkopalveluiden käytöstä havannoituihin sekä analytiikan avulla johdettuihin tietoihin.

Mihin tarvitsemme henkilötietojasi?

Tietojen pääsasiallinen lähde olet sinä itse. Keräämme ja säilytämme henkilötietosi vain jos olet tehnyt tilauksen / tarjouksen verkkokaupassamme. Keräämme, säilytämme ja käsittelemme tietojasi voidaksemme käsitellä tilauksesi verkkokaupassamme.

Mitä tietoja sinusta keräämme?
Mihin tietojasi käytetään?
Verkkoselaimen tarjoamia tietoja käytämme:
Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Henkilötietoja käsitellään vain niin kauan kuin asiakkuus on voimassa. Myönnämme osalle tuotteistamme takuun (6 - 24 kuukautta), mikä sitoo meitä myös säilyttämään asiakkaan ostotietoja.

Asiakkaan pyynnöstä heidän henkilötietonsa voidaan poistaa tai anonymisoida peruuttamattomasti BTO Group Oy:n järjestelmistä.

Joillekin tiedoille on lakisääteisiä säilytysvaatimuksia, kuten kirjanpitolain asettamat pidemmät säilytysajat, riippumatta siitä, sisältävätkö ne henkilötietoja vai ei. Tämä koskee myös kuluttajakauppaa koskevia vastuita. Järjestelmälokitiedot kerätään ja säilytetään lain vaatimalla tavalla varmistaaksemme lainmukaisen ja turvallisen verkkokaupan palvelun asiakkaillemme. Lisäksi varmuuskopioita otetaan kaupan tietokannoista ja järjestelmistä turvataksemme tietojen eheyden, virheiden korjaamisen ja jatkuvuuden.

Kuka käsittelee henkilötietojani?

Asiakastietoihin on pääsy vain BTO Group Oy:n työntekijöillä.

Käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.

Henkilötietojen siirtäminen

BTO Group Oy luovuttaa henkilötieto- ja tilausrekisteristään välttämättömät henkilötietosi eteenpäin kolmannelle osapuolelle, jotta tilauksesi voidaan käsitellä, valmistaa ja toimittaa. Näitä ovat sopimustehtaamme ja maksunvälittäjät.

Henkilötietojasi ei luovuteta toimestamme Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Luovuttajalla on voimassa olevat sopimukset kolmansien osapuolien kanssa. Kolmansilla osapuolilla on oltava voimassa oleva sopimus alihankkijoidensa kanssa. Jokainen osapuoli vastaa itse henkilötietorekisteristään, sen turvallisuudesta ja kuluista. Sinulla on oikeus milloin tahansa tarkistuttaa tallentamamme, sinua koskevat, henkilötietosi.

Maksunvälittäjät

Emme koskaan pyydä sinulta pankkitietojasi. Maksunvälityksen verkkokaupassamme hoitaa Paytrail Oyj. Sinun täytyy antaa meille ja maksunvälittäjien verkkopalveluihin virheetöntä ja harhaanjohtamatonta tietoa ja ilmoittaa mahdollisista muutoksista. Mitkään verkkopankkien tai luottokorttien tiedot eivät tallennu BTO Group Oy:n järjestelmään, eivätkä ole tarkasteltavissamme. Maksut tapahtuvat aina pankin omalla palvelimella SSL-suojatun yhteyden kautta.

Asiakkaanamme sinulla on oikeus

Pyynnöstäsi voimme anonymisoida henkilötietosi. Tällöin tuotetakuu umpeutuu, tuotetakuu on voimassa tilauksen toimitusosoitteeseen. Voit lähettää asiakastietojesi tarkastamista koskevan pyynnön asiakaspalveluumme.

Pyynnöstä tulee käydä riittävällä tavalla ilmi henkilöllisyytesi, jotta asiakaspalvelijamme kohdentaa tiedot sinuun.

Pyynnön voit lähettää sähköpostitse: info@btogroup.fi tai kirjeitse: BTO Group Oy, (Markon osoite)

Muutetaanko tietosuojaselostetta

Palveluiden kehittyessä ja lainsäädännön muuttuessa voimme päivittää tietosuojaselostetta.

Mikä on eväste?

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. (Viestintävirasto 2014)

Miten voin poistaa evästeet käytöstä?

Voit muuttaa selaimesi asetuksia poistaaksesi evästeet käytöstä. Huomioithan, että evästeiden estäminen saattaa myös estää sivustomme ostoskorin käytön.

Rekisterinpitäjä

BTO Group Oy
Y-tunnus:
Osoite:
Sähköposti: info@btogroup.fi
Puhelinnumero: 040 1234 11